北京積水潭醫院

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2011年積水潭醫院宣傳工作成果豐碩

作者:來源:發布時間:2012-02-25

【編者按】 北京衛生新聞宣傳工作會近日召開。會議傳達學習了全國衛生新聞宣傳工作會議和全市宣傳部長會議精神, 總結以往經驗, 部署今年和今后一段時間的工作任務。對2011年 “黨在我心中” 衛生攝影作品大賽和2011年 “衛生好

新聞” 評選活動中獲獎者頒獎。田偉院長代表我院宣傳工作在大會上做了經驗介紹, 辛有清書記代表我院上臺領取 “黨在我心中” 衛生攝影作品大賽和2011年 “衛生好新聞” 評選活動的組織獎。手外科李小平和麻醉科金洋上臺領取攝影比賽一等獎。

北京市衛生局黨委書記、 局長方來英對今后工作提出了三點要求: 首先, 要用講故事的方式利用公眾媒體進行宣傳第二, 學會利用各種媒體, 不同媒體的角度、 規律、 需求、 社會感受都不一樣, 我們鼓勵干部開微博, 要建立一支網絡宣傳大軍。第三, 樹立衛生行業形象, 推出更多的典型, 要從人性、 從醫生天職去闡釋一個典型, 才能感動社會。

美國作家馬克吐溫說:“我往往在機會離去時,才明白這是機會。”事實上,這也是許多單位和個人常常感嘆的事情。

機遇就是契機、時機或機會,現代漢語辭典把機遇解釋為對人有利的時機、境遇和機會。對于醫療行業宣傳工作者來說,如何把握機遇,利用媒體宣傳、樹立醫院形象,成為一個重要課題。今天,我想從三個方面匯報一下我院是如何抓住機遇促宣傳的。

以衛生改革為契機 樹積水潭醫院社會責任形象

2009年,積水潭醫院以“服務”為破題,進行嘗試公立醫院改革。2009年4月的《北京日報》頭版刊登了署名文章《靠“科技創新 完善流程 科學管理”緩解看病難,積水潭醫院年手術三萬余例創亞洲紀錄》。2010年,積水潭醫院繼續深化公立醫院改革,不斷加大服務項目,開展了預約掛號、周末贈醫、周末手術和雙休日門診,積水潭醫院是率先在北京地區的醫院官方網站上開通了網絡預約掛號服務的醫院,引起社會高度關注和熱議,2010年9月,在《北京日報》頭版刊登了《積水潭醫院一年推出五項新舉措》的專題文章,先后有10多家,20多人次的主流媒體進行采訪報道,網站轉載數量達36萬多條。一市民特意來我院體驗預約掛號后,欣然做了多幅漫畫,表達自己支持這一新生事物的心聲。北京市副市長丁向陽和衛生局黨委領導在我院召開了兩次新聞媒體現場發布會。

在公立醫院改革形勢下,增加宣傳的政治性和引導性,政府認可,群眾歡迎,建立好和諧的醫患關系,樹立了積水潭醫院社會責任的形象,推動了醫院各項工作。

以醫療救援為契機 強積水潭醫院技術品牌軟實力

北京積水潭醫院急診室是北京市創傷燒傷搶救中心,2010年急診接診量達到118461人次,搶救1034人次,每天的接診量達500多人次。近年,隨著突發事件的增多,對醫院處理突發時間的速度和能力提出了挑戰,媒體關注度隨之提高。

2010年4月14日,玉樹地震后,作為衛生部的國家級的醫療隊,我院創傷骨科蔣協遠副院長擔任這次救援專家組的組長,我們宣教中心每天都能收到來自災區救援的最新消息,我們編輯后發給各大主流媒體。根據新聞線索媒體連線現場直播災區救援情況。中央人民廣播電臺的《中國之聲》欄目通過唯一能夠覆蓋玉樹地區的特殊頻率邀請了我院脊柱外科劉波主任將怎樣救治頸椎、腰椎外傷的方法通過電波帶給災區的各族同胞。據統計媒體報道263篇,轉載15500條。

院黨委積極推動和宣傳蔣協遠的“醫者仁心 援愛無疆”的職業精神,他榮獲了第三屆“首都十大健康衛士”光榮稱號。

2010年8月24日,伊春發生空難,在組織報道我院燒傷科主任張國安救治傷員和將傷員轉來我院繼續救治的整個過程中,媒體高度關注,共報道263篇,轉載4460條。

張國安主任多次參加國、內外因火災造成的成批傷的救治任務,2010年6月29日,張國安被授予“為群眾健康服務的黨員之星”光榮稱號。

隨著媒體對突發公共衛生事件救援過程的新聞報道,不但宣傳了積水潭醫院技術優勢,而且增強了醫院技術品牌的軟實力。

以熱點事件為契機 頌積水潭醫院醫德醫風好品質

今年2月,一位12歲男孩在燃放煙花爆竹時不慎炸傷右手,傷勢嚴重。在從大興緊急送往我院的路上正遇上交通晚高峰。由北京交通臺、西城交通隊、西單引導交警和院方共同組成一支強大的社會力量,幫助受傷的孩子及時送進醫院的綠色通道。短短的30分鐘,所有媒體的目光都被吸引到了積水潭醫院急診室。在接下來的一個星期里,10多家媒體發表文章66篇,轉載7030條報道了這一事件,中央電視臺《焦點訪談》欄目對這一事件的正面報道,引起了全國人民的關注。今年我們通過北京交通臺空中導航,交通隊現場疏導和醫院做好接診準備一共成功救治了三名患者。愛心接力再一次突顯社會合作精神的媒體力量。

“4-25大興舊宮鎮火災”是全國發生五起有死亡的火災事件之一。全社會高度關注事件的發展,媒體報道1170篇,轉載83200條。面對燒傷面積98%的嚴重燒傷,我們的醫務人員經過三個多月的“不眨眼,不離步”,日夜守候,使病人安全度過了“休克期”,“感染期”和“蛻膜脫落期”,創造了“零死亡”的醫學奇跡。

在宣傳救治“7-23動車事故”獲救的最后一名幸存者——小伊伊的過程中,全社會又一次高度關注,媒體共刊登文章421篇,轉載15500條。我們將我院小兒骨科郭源主任救治小伊伊的感人故事以《伊伊不舍》為題,在北京市委組織的百姓宣講團中只有兩家醫院站在了演講臺上,我們就是其中一家,已經宣講了5場。在北京市衛生局組織的“醫者仁心 援愛無疆”演講活動中我院再獲殊榮,在兩次首場演講活動中,愛心創造奇跡的故事感染了在場所有媒體和觀眾。

今年 8月9日,中宣部號召新聞媒體開展“走基層、轉作風、改文風”活動,面對媒體的這次轉變,我們抓住難得的行業機遇,真正把媒體請進醫院第一線。 9月6日,院黨委提出在我院召開了由北京電視臺新聞頻道、《健康報》和《北京晚報》等部分媒體參加的“走轉改”座談會。院黨委辛有清書記和媒體朋友共同探討落實“走轉改”的具體工作,宣教中心為來院采訪的媒體記者設置了“走轉該”辦公室,積水潭醫院成為新聞媒體深入開展“走轉改”活動的一線前沿。出現了《急診室的男護士”》、《麻醉師急診手術6小時》和《白衣護士長察言觀色學“滅火”》等一批反映我院一線醫護人員的好作品。媒體朋友紛紛表示,積水潭醫院抓住宣傳機遇,反應迅速,既為媒體提供了工作平臺,又為自身贏得了機會。為患者謀健康,為社會謀發展。

我們的宣傳工作還要向其他醫院學習,為把宣傳工作做得更好,不斷抓住機遇,運用媒體傳播力量,提高社會公益宣傳的影響力,因為醫務界的形象是我們大家的共同責任,宣傳醫務人員的優秀品質是我們的使命!

梁學亞


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